Договор-оферта

ООО «РокетМедиа» (УНП 193758791) (далее — «Исполнитель»), предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Партнёр») заключить договор на размещение информации о заведении в каталоге Koko.by (далее — «Договор») на условиях ниже. Этот документ — публичная оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — «ГК»).

1. Термины

1.1. Сайт — сайт koko.by, Telegram-бот и мини-приложение Koko.by.

1.2. Каталог — разделы Сайта, в которых размещаются карточки заведений, рейтинги и подборки.

1.3. Заведение — ресторан, кафе, бар, кофейня, доставка еды или другое место, информацию о котором размещает Партнёр.

1.4. Карточка — страница Заведения в Каталоге: название, описание, адреса, контакты, часы работы, средний чек, фотографии, меню.

1.5. Материалы Партнёра — сведения и файлы, которые Партнёр размещает через Кабинет: Карточка, фотографии, меню, новости Заведения, ответы на отзывы и вопросы читателей.

1.6. Бронирование — передача Партнёру заявки читателя на бронирование столика, оставленной на Сайте.

1.7. Кабинет — личный кабинет Партнёра на Сайте (koko.by/business).

1.8. Тариф — набор услуг и ограничений (число заведений и фотографий, меню, Бронирование, сотрудники, продвижение) и его стоимость. Действующие тарифы опубликованы на странице koko.by/offer и в Кабинете.

1.9. Приложение — документ «Условия тарифа», который Исполнитель направляет Партнёру по электронной почте и размещает в Кабинете. Приложение — неотъемлемая часть Договора.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Партнёру доступ к Кабинету и размещает Карточку и Материалы Партнёра в Каталоге в объёме выбранного Тарифа, а Партнёр соблюдает условия Договора и оплачивает платный Тариф, если выбрал его.

2.2. По Тарифу «Старт» и другим тарифам со стоимостью 0 BYN услуги оказываются безвозмездно. По платным тарифам — возмездно, по цене, указанной в Приложении.

2.3. Исполнитель не является продавцом товаров (исполнителем работ, услуг) Заведения и не участвует в расчётах между Партнёром и посетителями. При Бронировании Исполнитель только передаёт заявку и не отвечает за её подтверждение и исполнение.

2.4. Редакция Сайта самостоятельно готовит обзоры, статьи, оценки и рейтинги заведений. Договор не даёт Партнёру права влиять на их содержание, а также на отзывы и оценки читателей. Материалы, размещённые за плату (в том числе обзор, входящий в Тариф), помечаются как реклама.

3. Заключение договора

3.1. Акцептом оферты (пункт 3 статьи 408 ГК) является любое из действий Партнёра:

— регистрация Заведения на Сайте с отметкой о согласии с Договором;

— подача заявки на права владельца Карточки («Это моё заведение»), если заявка одобрена Исполнителем;

— вход в Кабинет, размещение или изменение Карточки или Материалов Партнёра после получения текста Договора по электронной почте.

3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 404 ГК). Подписывать его на бумаге не требуется.

3.3. После акцепта Исполнитель направляет Партнёру на адрес электронной почты, указанный при регистрации, текст Договора с отметкой о дате и способе акцепта и Приложение по текущему Тарифу. Эти документы также доступны в Кабинете в разделе «Документы».

3.4. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте и размещённых в Кабинете, а также факсимильного воспроизведения подписи и оттиска печати Исполнителя в них (пункт 2 статьи 161 ГК).

3.5. Лицо, принимающее оферту от имени Партнёра, подтверждает, что имеет на это полномочия.

4. Срок действия и продление

4.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно — всё время, пока Заведение размещено в Каталоге и у Партнёра есть доступ к Кабинету. Перезаключать или ежегодно продлевать Договор не требуется.

4.2. Смена Тарифа или возврат на бесплатный Тариф не прекращают Договор. Условия нового Тарифа оформляются новым Приложением, которое направляется по электронной почте и появляется в Кабинете. Предыдущее Приложение утрачивает силу с даты нового.

4.3. Платный Тариф продлевается на следующий период при оплате очередного счёта. Если следующий период не оплачен, Кабинет переводится на бесплатный Тариф, а Договор продолжает действовать.

4.4. Договор прекращается при закрытии Кабинета Партнёра, отзыве у Партнёра прав на Карточку или расторжении Договора по разделу 10.

5. Стоимость и расчёты

5.1. Стоимость платных Тарифов указана в Приложении и на странице koko.by/offer в белорусских рублях.

5.2. Оплата производится авансом за месяц или за год на основании счёта Исполнителя путём перечисления на его расчётный счёт. Счёт направляется по электронной почте или размещается в Кабинете. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.3. Платный Тариф подключается после поступления оплаты или раньше — по решению Исполнителя.

5.4. Услуги за оплаченный период считаются оказанными в последний день периода. Исполнитель вправе составлять акт оказанных услуг единолично и направлять его по электронной почте или в Кабинет. Если в течение 5 рабочих дней Партнёр не направил мотивированных возражений, услуги считаются принятыми.

5.5. При отказе Партнёра от платного Тарифа до окончания оплаченного периода Исполнитель по письменному заявлению возвращает оплату за неиспользованные полные месяцы за вычетом фактически понесённых расходов (статья 736 ГК).

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется:

— обеспечивать работу Кабинета и Каталога, за исключением технических перерывов;

— публиковать Карточку и Материалы Партнёра после проверки на соответствие Договору и законодательству;

— передавать Партнёру заявки на Бронирование в Кабинет и выбранными им способами (электронная почта, Telegram), если Бронирование входит в Тариф;

— не раскрывать третьим лицам данные доступа к Кабинету;

— уведомлять Партнёра об изменении Договора и Тарифов в порядке пункта 10.1.

6.2. Исполнитель вправе:

— проверять Карточку и Материалы Партнёра, отказывать в публикации, скрывать или исправлять оформление материалов, которые нарушают законодательство или правила Сайта;

— использовать название, логотип и фотографии Заведения для продвижения Сайта (в социальных сетях, рассылках, Telegram-канале) в течение срока действия Договора;

— публиковать отзывы и оценки читателей о Заведении и скрывать отзывы только при нарушении правил Сайта;

— проводить технические работы на Сайте;

— приостановить доступ к Кабинету при нарушении Партнёром Договора.

7. Права и обязанности Партнёра

7.1. Партнёр обязуется:

— указывать достоверные сведения о себе и Заведении (адреса, часы работы, цены, меню) и поддерживать их актуальными;

— своевременно отвечать на заявки на Бронирование и не принимать заявки, которые не сможет выполнить;

— соблюдать законодательство Республики Беларусь, в том числе Закон «О рекламе» от 10 мая 2007 г. № 225-З и Закон «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З;

— иметь права на размещаемые тексты, фотографии, логотипы и товарные знаки;

— не размещать отзывы о своём Заведении от имени читателей и не оценивать конкурентов;

— самостоятельно отвечать перед посетителями за качество блюд, товаров и услуг;

— не передавать доступ к Кабинету третьим лицам, кроме своих сотрудников;

— своевременно оплачивать платный Тариф, если он выбран.

7.2. Партнёр вправе в любой момент изменять Карточку и Материалы Партнёра, отвечать на отзывы и вопросы читателей, менять Тариф через Кабинет и обращаться в поддержку через раздел «Поддержка».

7.3. Партнёр разрешает Исполнителю безвозмездно использовать Материалы Партнёра (тексты, фотографии, логотипы, меню) на Сайте и для продвижения Сайта в течение срока действия Договора.

8. Персональные данные

8.1. Каждая сторона самостоятельно является оператором персональных данных, которые обрабатывает, и соблюдает Закон «О защите персональных данных» от 7 мая 2021 г. № 99-З.

8.2. Данные читателей, которые Партнёр получает в заявках на Бронирование, сообщениях и вопросах, Партнёр использует только для ответа читателю и обслуживания по его заявке и не передаёт третьим лицам.

8.3. Персональные данные представителей Партнёра обрабатываются по Политике конфиденциальности koko.by/policy.

9. Ответственность

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны отвечают в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Исполнитель не отвечает за содержание Материалов Партнёра, отзывы и оценки читателей, действия Партнёра и посетителей, а также за перерывы в работе Сайта по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои связи, хостинга, действия третьих лиц).

9.3. Ответственность Исполнителя по платному Тарифу ограничена суммой, уплаченной Партнёром за текущий месяц, а по бесплатному Тарифу — исключена, кроме случаев умышленного нарушения.

9.4. Партнёр возмещает Исполнителю убытки, штрафы и расходы по претензиям третьих лиц, возникшие из-за Материалов Партнёра.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Изменение и расторжение

10.1. Исполнитель вправе изменять Договор и Тарифы. Новая редакция публикуется на странице koko.by/offer и направляется Партнёру по электронной почте не менее чем за 10 календарных дней до вступления в силу. Продолжение использования Кабинета после этой даты означает согласие с новой редакцией. Цена уже оплаченного периода не меняется.

10.2. Партнёр вправе отказаться от Договора в любой момент, направив уведомление через раздел «Поддержка» или на электронную почту Исполнителя. В течение 5 рабочих дней доступ к Кабинету закрывается. Общедоступные сведения о Заведении (название, адрес, контакты, часы работы), а также отзывы, обзоры и статьи о нём остаются в Каталоге.

10.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Партнёра за 10 календарных дней, а при нарушении Партнёром пункта 7.1 — немедленно. Оплата за неиспользованный период возвращается, кроме случаев нарушения Договора Партнёром.

11. Разрешение споров

11.1. Стороны решают споры путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты её получения.

11.2. Спор, не урегулированный переговорами, рассматривается в экономическом суде по месту нахождения Исполнителя. К Договору применяется право Республики Беларусь.

12. Прочие условия

12.1. Уведомления направляются на электронную почту, указанную в Кабинете, или сообщением в Кабинете и считаются полученными в день отправки.

12.2. Партнёр сообщает Исполнителю об изменении своих реквизитов и электронной почты в течение 5 рабочих дней.

12.3. В части условий Тарифа Приложение имеет приоритет перед Договором.

13. Реквизиты Исполнителя