На первом этаже здания размещены выставочные залы для экспозиции музея Минска. В большом экспозиционном зале установлен макет исторического центра Минска начала XIX в. под стеклянным куполом. На втором этаже ратуши, где когда-то располагался магистрат, располагается зал для приёма почётных гостей и совещания. Прилегающий к зданию сквер также был реконструирован: он приобрёл вид, бывший в начале XX в., за исключением отсутствующего памятника Александру II. Сквер пересекается двумя овальными аллеями, вдоль которых высажены пирамидальные тополя, по его периметру стоят чугунные фонари, скамейки в «ретро» стиле, проложены пешеходные дорожки.
На башне с флюгером высотой 32 метра установлены часы и герб города. Каждый час куранты отбивают фрагмент мелодии (19 секунд припева) из «Песни про Минск» композитора Игоря Лученка.Здесь проходят различные мероприятия в жизни столицы. В ратуше открываются Дни города, а на самом празднике у её стен выступают музыкальные коллективы, принимаются почётные гости столицы.
